为扎实推进千人评议机关中层和基层站所活动,确保评议工作取得实效,泰顺县重点做好以下“四个结合”:
一是结合党的群众路线教育实践活动做好评议工作。各参评单位主管部门根据路线教育实践活动中收集到的服务对象意见建议,由各参评单位对号入座进行整改,制定时间表,落实责任人,做到简单问题限期改、复杂问题联合改、全程督办跟踪改,并将整改情况在路线教育实践活动专栏上公布。
二是结合正风肃纪活动做好评议工作。在泰顺县主要媒体公布参评单位名单、投诉电话及邮箱,畅通诉求渠道,提高群众知晓度、关注度。结合每周一次的正风肃纪活动开展明查暗访,对发现参评单位在工作中存在“事难办”、“不担责”、“不作为”、“吃拿卡要”、“庸懒散慢”等问题的,予以查处并通报,结果纳入年终评议考核。
三是结合常态化工作做好评议工作。建立服务对象信息库,定期收集服务对象资料。各参评单位建立服务事项相关信息台帐,并由其主管部门定期将材料收集报送到县评议办。县评议办则根据收集到的服务对象资料委托第三方机构以随机抽取的方式进行电话回访测评。
四是结合不满意单位整改做好评议工作。以解决在2013年度千人评议机关中层和基层站所活动中收集到的突出问题为切入点,督促做好群众不满意单位的整改落实工作,全面提升机关中层和基层站所服务水平,以后进整改推动各参评单位争先进位,争创群众满意单位。